Společnost


Ticket 365 s.r.o.
Počet nahlášených stížností:185
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#59871Zrušená 2 představení, 4 vstupenky. Způsobená škoda 1680,- Kč

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 dny

Detail stížnosti

Publikováno
15.08.2022, před 2 lety

Miroslav Šuler

Znění stížnosti

Bez oznámení a náhrady zrušeny představení Světáci v Polné a Zamilovaný sukničkář v Třebíči. Způsobená škoda 1680,- Kč

Zde mail s dotazem:
---------------------------------------------------

12. 5. 2022, 19:53
Miroslav Šuler
Komu:
ticket365.cz@gmail.com
Kopie:
rostislav.meier.promo@gmail.com
Re: NOVÝ TERMÍN PŘEDSTAVENÍ
Dobrý den, mám předplacená 4 představení.
Dnes jsem jel do Polné zbytečně a za 14 dnů mi propadnou další 2 lístky.
Prosím o informaci jakým způsobem budou za zrušená představení vráceny peníze.
V mém případě se jedná o 1680,- Kč

Děkuji za odpověď.
Šuler Miroslav

---------- Původní e-mail ----------
Od: TICKET 365
Komu: Rostislav Meier-Promo
Datum: 16. 3. 2021 15:21:45
Předmět: NOVÝ TERMÍN PŘEDSTAVENÍ

Vážení diváci,

máme pro Vás nový termín představení Světáci.
Akce se přesouvá na 20. května 2022. Vstupenky zůstávají v platnosti.

Mnoho sil, Vám přeje,
Ticket365.cz


Produkt

Divadelní představení.


Požadované řešení

Vrácení peněz.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
19.8.2022 10:24, před 2 lety

Za „běžných“ okolností by měl spotřebitel právo na vrácení peněz, neboť si u společnosti objednal službu, která mu nebyla poskytnuta – ze strany poskytovatele by se jinak jednalo o bezdůvodné obohacení, neboť k zadržování částky nemá právní nárok.

Podle informací zveřejněných v insolvenčním rejstříku (https://1url.cz/vKm5m) bylo dne 16. 3. 2022 rozhodnuto o úpadku společnosti Ticket 365 s.r.o. Spotřebitel měl tedy přihlásit svou pohledávku vůči společnosti (nárok na vrácení ceny vstupenek) do insolvenčního řízení. Měl tak učinit do 2 měsíců ode dne zveřejnění usnesení soudu o úpadku společnosti v insolvenčním rejstříku (tj. nejpozději do 16. 5. 2022).

K přihláškám, které budou podány po uplynutí výše uvedené lhůty, insolvenční soud nepřihlíží a takto uplatněné pohledávky nebudou v insolvenčním řízení uspokojeny. Jestliže spotřebitel neuplatnil svou pohledávku včas, možnost získání peněz zpět je minimální.

Pokud byl portál Ticket 365 s.r.o. pouze zprostředkovatelem prodeje, odpovídá pouze za vydání platné vstupenky. O vrácení peněz by tak bylo vhodnější kontaktovat přímo pořadatele kulturní akce.

Vzhledem k tomu, že veškeré nároky vůči společnosti lze nyní uplatňovat pouze v insolvenčním řízení, bude tato stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.