Společnost


Dopravní podnik měst Liberce a Jablonce nad Nisou, a.s.

Počet nahlášených stížností:112
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:7
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#61051Nezastavení řidiče na signál

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 4 dny 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
04.10.2022, před 2 lety

Magda Řehoř

Znění stížnosti

Dne 3.9.2022 odjezd ze zastávky Fugnerova ve 12.17 nezastavil řidič autobusu linky č.12 na zastávce U Věže í když jsem si dával záležet a signál na zastavení jsem několikrát stisknul (nebylo to poprvé co řidič nezastavil) Na upozornění, že jsem oznamoval, že jsem chtěl vystoupit mi odpověděl, že nemá věšteckou kouli aby zjistil že má zastavit.
Buď mu kouli opatřete, nebo ať si zažádá o opravu displeje v kabině u řidiče.
Kdybych neměl koleno v sádře tak bych se i rád prošel, horší by bylo kdyby nezastavil starší osobě, která špatně chodí
Děkuji Magda


Požadované řešení

ve stížnosti


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
6.10.2022 14:07, před 2 lety

Stížnosti směřující vůči nedodržování jízdního a přepravního řádu je vhodné a účelné v těchto případech směřovat přímo na konkrétního dopravce prostřednictvím jeho zákaznické telefonní linky či webového formuláře.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
9.2.2023 09:06, před rokem

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.