Společnost


M.B.A. Finance s.r.o.
Počet nahlášených stížností:48
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
16%
84%
Toto skore je založeno na 6 stížnostech.

#61390Neoprávněné vymáhání dluhu

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

18 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
16.10.2022, před 2 lety

Alena Tomková

Znění stížnosti

Dobrý den,
dne 6.8.2022 nám přišel první dopis od MBA Finance o odkoupení pohledávky od společnosti Uniqa, kterou měli odkoupit už v roce 20.10.2021. Spojili jsme se s inkasní poradkyní, protože jsme si nebyli vědomi nějakého dluhu od společnosti Uniqa, dluh prý vznikl neuhrazením pojištění v roce 2015, mi jsme se v roce 2016 dostali do insolvenčního řízení, což jsme inkasní poradkyni sdělili, že měla být pohledávka přihlášena do insolvence. Ta nám řekla že to prověří a ozve se. Nikdo se neozval, a 2.10.2022 přišel další dopis o předání dluhu advokátovi. Emailem jsem poslala inkasní poradkyni usnesení o ukončené insolvenci kde jsme osvobozeni od placení pohledávek od věřitelů,kteří své pohledávky do insolvenčního řízení nepřihlásili, ač tak učinit měli. Poslala jsem email s usnesením i přímo do společnosti MBA finance ale vrátili se mi jako nedoručitelné. Děkuji Tomková


Produkt

odkup pohledávky č. ***, číslo případu ***


Požadované řešení

uzavření případu

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
17.10.2022 15:35, před 2 lety

Vymáhá-li společnost údajný dluh, musí také prokázat existenci tohoto dluhu. Pokud je spotřebitel přesvědčen, že mu žádný dluh vůči společnosti nevznikl (v tomto případě byl od dluhu osvobozen), je vhodné o tomto informovat přímo společnost, jež údajný dluh vymáhá. Neexistuje-li dluh spotřebitele vůči společnosti, není ani společnost, které je pohledávka postoupena, oprávněna údajnou pohledávku vymáhat.

Vymáhá-li společnost tento údajný dluh prostřednictvím inkasní agentury, nemá tato inkasní agentura žádná speciální oprávnění oproti běžnému věřiteli. Aby mohla být nařízena exekuce, musela by společnost nejprve uplatnit svoji pohledávku u soudu.

Nereaguje-li společnost na e-maily, je vhodné zvolit komunikaci v písemné formě (nejlépe doporučený dopis s dodejkou). Dopis bude adresován společnosti: M.B.A. Finance s.r.o., Opletalova 1603/57, 11000 Praha.

Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, má spotřebitel možnost obrátit se na mimosoudní řešení sporů při České obchodní inspekci. Tato služba je bezplatná. Odkaz na podání návrhu na zahájení mimosoudního řešení sporů je možné vyhledat na webové adrese https://www.coi.cz/informace-o-adr/.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Reakce společnosti

Publikováno
4.11.2022 14:29, před 2 lety

Dobrý den, případ jsme v souvislosti se zmíněným insolvenčním řízením prověřili a na základě dostupných informací uzavřeli a ukončili vymáhání. Paní Tomkové bylo odesláno potvrzení e-mailem. Lukáš Richter Manažer callcentra

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Uzavření stížnosti

Publikováno
4.11.2022 17:54, před 2 lety

Alena Tomková

Hodnocení:

Komentář: Děkuji dTestu za pomoc, myslím že až zveřejnění zde společnost MBA Finance rozhoupalo k jednání, protože já jsem kontaktovala všechny na které jsem měla email nebo telefonní kontakt a 3 měsíce jsem se nedočkala odezvy. Tomková