Společnost


ČSAD Frýdek - Místek a.s.
Počet nahlášených stížností:49
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:3
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#61728Nefunkční ODIS na lince 351

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 15 dnů 13 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
29.10.2022, před 2 lety

Petr Kapka

Znění stížnosti

Pan řidič zřejmě ovlivňuje komu odiska funguje a komu ne, známým a hezkým ženám ano ostatním ne. A musejí platit plné jízdné pozoroval jsem ho, jak tam cvákal na displeji a určoval kdo bude platit a kdo ne Jedné starší paní jsem dokonce půjčil peníze, aby se dostala domu!Na Visalaje ji to šlo, ale z Morávka Bebek už ne.
29.10.2022 čas 17:26 pokladna 1190 řidič 56931 linka 863351/220


Požadované řešení

Ať vše funguje,jak má.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.10.2022 06:50, před 2 lety

Pokud spotřebitel nesouhlasí s účtováním jízdného, je na místě podat společnosti stížnost. Lze rovněž využít možnost podání podnětu na společnost prostřednictvím formuláře na webové adrese https://www.3csad.cz/cz/autobusova-doprava/odeslat-podnet-nahlasit-ztratu.

Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, má spotřebitel možnost obrátit se na mimosoudní řešení sporů při České obchodní inspekci. Více informací o mimosoudním řešení sporů je možné vyhledat na webové adrese www.adr.coi.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.2.2023 11:10, před rokem

vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009. Dále může spotřebitel využít možnost mimosoudního řešení spotřebitelských sporů při České obchodní inspekci. Více informaci k uvedené službě lze nalézt na webové adrese www.adr.coi.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.