#6173Chtějí pokutu, kterou sami zpětvzetím u Českého telekomunikačního úřadu již před rokem nepopžadovali

Znění stížnosti

-7/14 jsem obdržela od Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ ) vyrozumění , že je zahájeno správní řízení proto , že jsem prý neuhradila nějaké faktury
2/ T- Mobile požadoval v návrhu , který zaslal na ČTÚ , nejen faktury , ale i pokutu,také náklady řízení
3/Sám navrhovatelvzal návrh ohledně pokuty zpět a uváděl nález Ústavního soudu , podle kterého na tuto pokutu nemá nárok
4/ ČTÚ rozhodl , že mám uhradit pouze 1,121,--Kč a úrok 7% ….. žádné náklady řízení a samozřejmě ani pokutu ( tedy z původní návrhu , který zněl na více než 6,000Kč a dále náklady řízení - dohromady cca 10,000- najednou bylo pouze 1,121,--Kč s 7% úrokem )
5/ani s tím jsem nesouhlasila a podala jsem rozklad
6/ ale na začátku roku jsem se chtěla vzít půjčku na renovaci bytu … žádost o půjčku byla samozřejmě kvůli zápisu v SOLUSU … ohledně této sporné pohledávky T-Mobile zamítnuta (o rozkladu u ČTÚ zatím v té době nebylo rozhodnuto)
7/Takže jsem se rozhodla , že obětuju asi 1,400,--Kč , zaplatím pohledávku T-Mobile (byť spornou ) aby zápis v Solusu zmizel , protože ostatní kritéria pro poskytnutí půjčky jsem bez problémů splnila

8/ Všechny doklady ohledně sporu , tedy všechna rozhodnutí ČTU , doklad o zaplacení , odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů , obsáhlý provodní dopis s podrobným popisem celého sporu – jsem odeslala jak poštou , tak e mailem na T- Mobile .

9/Jaké bylo moje rozčarování , když jsem asi po třech nedělích obdržela dopis , kde chtějí opět pokutu , kterou sami vzali u ČTÚ zpět a sami přitom poukazovali na nález Ústavního soudu a dále mě odkazovali na nějakou vymahačskou agenturu , a ta že po mě bude chtít náklady na vymáhání .
10/ Tak jsem se rozhodla a podala jsem žalobu na ochranu osobnosti

Nejsem žádný „potížista“ , ale takové chování je opravdu neskutečné . Rozhodla jsem se tedy oslovit
i Vás , protože se domnívám , že nejsem jediná , ke komu se takto mobilní operátor T-Mobile chová .

Samozřejmě se může stát , že dojde k nějakému sporu ohledně úhrad pohledávek . Spor o neuhrazené pohledávky se jistě dá v civilizované společnosti právně řešit – v tomto případě u ČTÚ.

Největší nesmysl v celém sporu je zkrátka to , že původně T-Mobile podal u ČTÚ návrh , který obsahoval i požadavek na úhradu pokuty . Poté sám T-Mobile vzal částečně návrh zpět , ohledně pokuty s odkazem na Nález Ústavního soudu . Asi 10 měsíců poté , co vzal návrh (13.3.2014) zpět , chce pokutu znovu a ještě mě odkazuje na nějaké vymahače , když už se vše dávno řeší u ČTÚ .

Požadované řešení

stačila by normální komunikace
a aby nepožadovali pokutu ,na kterou , dle jejich vlastního názoru a zpětvzetí návrhu u Českého telekomunikačního úřadu nemají nárok ....
aby mě neokazovali na vymahačskou agenturu ,když se vše již řeší u Českého telekomunikačního úřadu ( oni podali návrh již v roce 2012)