Počet nahlášených stížností: | 3 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Objednal jsem si přes " Kvalitní internetový obchod " holící břity
Gillete Fusion Power s tím,že se oholím.A neholí.Místo toho tam jsou nějaké
naházené plíšky.Nedoporučuji.!!!
Gillete Fision Power
Vrácení peněz.
|
Tweet |
V tomto případě, pokud dodaná věc neodpovídá objednávce, může spotřebitel reklamovat nesplněnou jakost při převzetí. Spotřebitel pak má právo na dodání nové věci bez vad, případně výměnu součásti nebo odstranění vady. Není-li to možné, může od smlouvy odstoupit. Rovněž může požadovat přiměřenou slevu. Lze požadovat i náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s reklamací. Reklamaci doporučujeme zaslat písemně s dodejkou.
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít. Případný spor tak bude možné řešit pouze v občanskoprávním řízení.
V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na lince 299 149 009.