| Počet nahlášených stížností: | 466 |
| Z toho za letošní rok: | 3 |
| Stále v řešení: | 8 |
66%
34%
je mi 16 šel jsem v Futurum Brno do tesca koupit si Monster a bylo mi řečeno že v tom je alkohol a i přes to, že jsem řekl ať si přečte složení mi to nebylo prodáno
Monster energy drink
upozornění zaměstnanců na to co se může prodávat pod 18 let
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Dle dostupných informací na internetu by prodej energetických nápojů neměl být zatím věkově omezen. Nicméně, návrh zákona, který by omezil jejich prodej, stejně jako je tomu u alkoholu a cigaret, se již projednává.
V právním řádu není řečeno, že by prodejce musel své zboží prodat komukoliv. Nesmí ale zákazníka odmítnout bezdůvodně, ani spotřebitele žádným způsobem diskriminovat.
Stížnost je možné směřovat i přímo ke společnosti Tesco Stores ČR a.s. prostřednictvím bezplatné telefonní linky 800 222 555 anebo na e-mail: info@itesco.cz.
Vyjádření dTestu
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.
| Celkem | 66805 stížností |
| Za měsíc | 416 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
