Společnost


Seznam.cz, a.s.
Počet nahlášených stížností:32
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#63153Nemůžu na druhém notebooku vytvořit emailovou adresu

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 dny 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
16.12.2022, před 2 lety

Pavel Taufer

Znění stížnosti

Dobrý večer mám druhý notebook a nutně bych potřeboval na něm vytvořit novou emailovou adresu a zadávám to a vytvářím nový čet a tím se snažím samozřejmě vytvořit
nový email a neustále mě odepisujete o kybernetických problémech prosím Vás o pomoc musím například při zadávání emailové adresy zadávat adresu toho druhého notebooku
a je to velmi nepříjemné.
Děkuji mockrát za pochopení s pozdravem Ing.Pavel Taufer,CSc


Požadované řešení

Sedím u počítače a myslím, že naprosto víte oč jde

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
19.12.2022 14:48, před 2 lety

Při chybovém hlášení nebo upozornění při registraci nového účtu je možné provést základní pročištění prohlížeče. Více informací ohledně pročištění nalezne uživatel zde: https://napoveda.seznam.cz/cz/promazani-mezipameti-cookies-v-prohlizecich/.

Pokud by se chyba vyskytovala stále, je nutné obrátit se na technickou podporu společnosti Seznam.cz, a.s.. Kontakt nalezne uživatel zde: https://napoveda.seznam.cz/cz/services/. Pro online podporu je vhodné zadat službu: přihlašování a registrace.

Společnost Seznam.cz, a.s. se rozhodla nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými uživateli. Vzhledem k tomu, že je námi poskytované mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.