#63228Nefungující vlakové spojení ze stanice Havířov Střed s přestupem v Českém Těšíně na vlak směr Mosty u Jablunkova

Znění stížnosti

Dne 19.12.2022 cestovala moje dcera po odpolední směně ze zastávky Havířov střed s pravidelným odjezdem 20.56 hod., který jel s pravidelným 5 minutovým zpožděním směr Český Těšín, kde ji měl navazovat vlakový spoj do Vendryně ve 21.18 hod. Oba vlaky měly opožděn odjezd cca o 5 minut. Jakmile vystoupila z přijíždějícího vlaku v Českém Těšíně, přípoj směr Mosty u Jablunkova jí ujel. Nekomentuji zpoždění vlaků na této trati během posledních pár dnů, kdy často vlaky ani nejely, jen se ptám proč tento přípoj směr Mosty u Jablunkova na cestující nepočkal, stačilo 5 minut možná míň. Nezlobte se, ale musím to tak říct - kterej ** vymýšlel jízdní řády, že jsou tam na přestup 4 minuty. 4 minuty na přestup by stačily, pokud by vlaky jezdily na čas a to se už hodně dlouho nestalo. Vám by se chtělo po odpolední směně čekat na vlak z Havířova téměř hodinu a pak na další v Českém Těšíně zase hodinu a domů dorazit kolem 23.00 hod. Omlouvám se, že vyřizuji stížnost za dceru, která tou dobou čeká na další spoj v Českém Těšíně - snad bude mít štěstí a dnes se domů dostane, ale hodně mě to naštvalo.
Děkuji za vyřízení.
S pozdravem
Jolana Bielanová

Požadované řešení

Zpracovat jízdní řád, který by relativně mohly vlaky dodržovat a cestující by mohli cestovat, aniž by se museli stresovat, zda vůbec dojedou domů. Nebo v situacích, která se stala dceři zajistit na náklady Českých drah taxi.