#6331Opětovné nedoručování dopisů, balíků a předplatného

Znění stížnosti

V listopadu 2014 jsem měla dostat balíček /jako výhra/ 3x se někde ztratil a zkrátka v rámci komunikace s paní, která mne informovala emailem o postupu mi neustále posílala balík pořád dokola a pořád se jim vracel. Nevím jakým zázrakem, ale po mé stížnosti /kde mi byla chyba hozena na moje bedra - prý jsem se před rokem a půl tedy vdala a můžu za to já/ se balíček asi po 5x, po x emailech /už jsem si připadala jako blbec/ se výhra dostavila až ke mně. BYLO TO PO "URPUTNÉM" EMAILOVÁNÍ A PO ŠÍLENÉM MĚSÍCI A PŮL.
Nyní uteklo pár měsíců ca 3 a je to tady znovu. Moje roční předplatné časopisu, který fungovalo naprosto perfektně najednou přestalo fungovat a už 2 čísla nepřišla. Opět jsem se obrátila na předplatitelskou společnost opět mi to posílají neustále dokola a pořád nic. Přišel mi pouze 1 dopis z pojiťovny a 2.dopis, na který čekám už přes více jak týden mi také nedošel. Opět ověřeno na lince dané pojišťovny. UŽ SE BOJÍM SI COKOLI OBJEDNAT PŘES POŠTU. Dokonce jsem si zvolila i změněnou úložní poštu - a nejednou jsem si musela na poštu do "té" dané obce - provozní doba 2 dny v týdnu z toho 2x do 10:30 to nevím kdo vymyslel? Když jsem podle lístku ve schránce viděla, že to mám v obci, tak jsem si vzala v práci dovolenou a vyrazila jsem tam.....slečna / pošťačka mi oznámila, že mi to poslala na změněnou úložní poštu, že jsem to takhle chtěla.... a čuchat to člověk má odkud???? DĚS

Produkt

Doručování

Požadované řešení

Zaručení, že to začne KONEČNĚ FUNGOVAT.

---

Tweet

---