| Počet nahlášených stížností: | 112 |
| Z toho za letošní rok: | 1 |
| Stále v řešení: | 7 |
Dobrý den, dnes 31.12. jsem nastupoval do autobusu 141 v 17:02. Je mi 16 let a panu řidiči jsem ukázal občanský průkaz, a chtěl jsem jízdenku děckou, tedy za 17kč. Pan řidič mi na to řekl, že občasnké průkazy nepřijímá a že chce průkaz studentský a donutil mě zaplatit plnou cenu 35kč. Řidič se choval celou dobu velmi nevhodně a je v autobusu velmi cítit zápach kouře.
Autobus 141
Řidič by se měl podle mého naučit chovat, protože pracuje ve společnosti s mnoho lidmi.
Jako důkaz o mém věku by měl používat i občanský průkaz.
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Stížností je vhodné a účelné směřovat přímo na konkrétního dopravce prostřednictvím jeho zákaznické telefonní linky či webového formuláře.
E-mail na Dopravní podnik měst Liberce a Jablonce nad Nisou pro podávání podnětů: dpmlj@dpmlj.cz.
Vyjádření dTestu
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.
| Celkem | 66499 stížností |
| Za měsíc | 349 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
