#64356Pochvala

Znění stížnosti

Nechci si stěžovat, naopak chci ukázat na laskavě chování dvou průvodčí. Jela jsem z ČB do Plzně, dne 27.1, vlakem ve 14:00h. Jelikož jsem těhotná, ve 3 měsíci, nechtěla jsem riskovat a zakoupila jsem si mistenku. No, měla jsem smůlu, vlak byl přeplňovaný a do mého kupé nastoupila slečna s velkým psem, který byl asi už dlouho nemytý. Jeho odér byl tak silný, že se mi udělalo nevolno a musela jsem odejít na chodbu. Vzduch tu byl dobrý, ale stále se mi bylo na omdleni. V tom šla průvodčí, kontrolovat lístky. Podala jsem jí i ten s mistenkou, což nebyl úmysl, ale nějak mi nedošlo, že ten ji dávat nemusím. Ona se mi poté zeptala proč si nejdu sednout. A tak jsem jen řekla, že jsem teď v těhotenství extra citlivá na určité vůně, zápachu a tak na dané místo nemůžu. Na to mi průvodčí poslala do první třídy, s tím, že tam místo je a můžu tam odejít. Ještě o mě řekla průvodčí z první třídy a ta se poté ujistila, že mi je už lépe. Moc děkuji oběma za tak laskavý a lidský přístup. S pozdravem, Hrachovcova Amalie

Požadované řešení

Poděkování oběma pruvodcim