Počet nahlášených stížností: | 11 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 4.3.2015 jsem postřednictvím serveru www.slevyprokazdeho.cz na slevový kupon zakoupila Full HD kameru do auta.
Po ani ne 4 týdnech se ulomila šňůra nabíječky, takže přestala autě kameru nabíjet a kamera se tím stala nepoužitelná.
Věc jsem sice řešila reklamací s tímto dodavatelem, ale bezúspěšně. Proto se nyní obracím na Vás a prosím o vyřešení, tím, že mi zašlete nový nabíjecí šňůru. Jsem ochotná jí i zaplatit. S kamerou jsem jinak spokojená, je užitečná na cestách.
Děkuji za vyřešení.
Žádám Vás proto a zaslání nové nabíječky.
|
Tweet |
Společnost THOMAS-TRADE.LTD odmítla spolupráci v rámci služby VašeStížnosti.cz. Z tohoto důvodu nejsme schopni mezi stranami sporu zprostředkovat kontakt a jsme nuceni případ uzavřít.
Vzhledem k faktu, že se jedná o zahraniční subjekt, doporučujeme spotřebitelce, aby se v případě sporu obrátila na Evropské spotřebitelské centrum, které bezplatně pomáhá spotřebitelům řešit jejich problémy s obchodníky z jiných zemí EU, Islandu či Norska (www.evropskyspotrebitel.cz).