Společnost


M.B.A. Finance s.r.o.
Počet nahlášených stížností:48
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
16%
84%
Toto skore je založeno na 6 stížnostech.

#65100Opakovane obtezovani jineho clena rodiny (treti osoby)

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 22 dnů 19 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
28.02.2023, před rokem

Václav Trpišovský

Znění stížnosti

Opetovne kazdy tyden obtezuje spolecnost M.B.A. finance me i moji manzelku na mobilni telefon i pevnou linku ikdyz maji reseni se synem a telefon na nej maji, ani u nas nebydli.Lze to brat jako natlak na rodinne prislusniky,coz se mi zda jako krajne neslusne a nemoralni.


Produkt

Dluh syna syna


Požadované řešení

Prosim,aby spolecnost M.B.A.finance vymazala moje kontaktni udaje (mobilni telefon i pevnou linku).Dekuji.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
1.3.2023 15:46, před rokem

Podnikatel není oprávněn zpracovávat osobní údaje spotřebitele bez jeho souhlasu nebo bez jiného právního důvodu. Jestliže není dán žádný ze zákonných důvodů podle čl. 6 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), a spotřebitel si nepřeje, aby podnikatel zpracovával jeho osobní údaje, má nárok na výmaz osobních údajů dle článku 17 GDPR. Podnikatel je dle uvedeného ustanovení povinen bez zbytečného odkladu vymazat osobní údaje, které se daného subjektu údajů (spotřebitele) týkají. Měl by tak učinit nejpozději do jednoho měsíce od podání žádosti dle článku 12 odst. 3 GDPR.

Pokud spotřebitel nechce, aby jej společnost dále kontaktovala, doporučujeme, aby podal písemnou žádost (nejlépe doporučeně a s dodejkou) o odstranění osobních údajů z databáze podnikatele. Dopis bude adresován společnosti: M.B.A. Finance s.r.o., Opletalova 1603/57, 11000 Praha.

Pokud by se spotřebitel domníval, že podnikatel osobní údaje neodstranil nebo ho o odstranění údajů nevyrozumí, může podat stížnost k prošetření Úřadu pro ochranu osobních údajů. Kontakty na podatelnu ÚOOÚ jsou dostupné zde: https://www.uoou.cz/podatelna%2Duradu/os-1006.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Reakce společnosti

Publikováno
14.3.2023 14:27, před rokem

Dobrý den, kontakty jsme zneplatnili. Žádali jsme pouze o předání vzkazu synovi, abychom mohli záležitost vyřešit. Především vzhledem k tomu, že v této věci je důležité jednat včas, abychom předešli zbytečnému prodlení s dalšími následky. Lukáš Richter manažer call centra

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
16.4.2023 21:55, před rokem

Žádáme spotřebitele o sdělení, v jaké fázi se stížnost nyní nachází, případně o její uzavření.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
20.6.2023 10:17, před rokem

Spotřebitel již nevyužil možnosti na vývoj případu reagovat, stížnost proto uzavíráme.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.