#65281Neoprávněné úhrady oprav a poškození

Znění stížnosti

Dobrý den,

Leasingová společnost Driveto s.r.o. u níž jsem měla operativní leasing ukončený 5.10. 2022. Po mě po 5 ti měsících žádá uhradit 2 další faktury za další pojistnou událost a poměrnou částku za opotřebení brzd.

Auto jsem leasingové společnosti odevzdala 6.9.2022.
Nájem za automobil jsem byla nucena platit až do 5.10.2022 (prý dokud auto po odevzdání neprohlédnou a neopraví škrábance).
Následně 7.10. mi přišla dofakturace dodatečných nákladů za vady 27 000 Kč (pojistné události, odřené disky kol). Přišla mi pouze výzva k úhradě a po zaplacení faktura. Žádný dokument, jak přišli na sumu týkající se opravy disků a podobně. To vše jsem zaplatila v termínu. Navíc po mě chtěli zaplatit díl z kufru auta (plato kufru), který jsem ani nedostala při jeho převzetí do užívání. Bohužel jsem ale nikde neměla zápis o tom, že mi tento díl nedali. Chtěli po mě při odevzdání auta zaplatit i tento díl, nakonec jsme se dohodli, že jim zaplatím pouze 50 % z toho dílu (dalších 4 306 Kč). To jsem taky zaplatila.

22.2.2023 mi přišla další výzva k úhradě za pojistnou událost "zrcátko" 5 000 Kč. Náš smluvní vztah už ale byl podle smlouvy ukončený, dofakturaci jsem zaplatila už v říjnu.
28.2.23 přišla další výzva k úhradě za opotřebení brzd 3 141 Kč. Uvedli, že je to 20 % z celé částky výměny brzd, další poměrné části prý fakturují současnému a minulému uživatele vozu (minulý uživatel odevzdal auto pře 2,5 lety a oni po něm nyní chtějí uhradit část brzd). K této výzvě k úhradě mi poslali rozpis nákladů z autoservisu a jejich vypočítaná částka vůbec nesedí na úkony, které se týkaly pouze brzd a z ní 20 %.

Já jsem si auto pronajala s nájezdem 9 000 km a vrátila ho s nájezdem 19 000 km za 2 roky (logicky jsem brzdy až tak moc opotřebovat nemohla, jezdím jen po městě a pomalu).

Poradila jsem se se svým advokátem, který mi potvrdil, že už na žádnou z dalších plateb nemají nárok. Podle smlouvy jsme spolu jasně ukončili smluvní vztah začátkem října potom co proběhla dofakturace. Dokonce mi řekl, že mi měli dát vyrozumění, za co přesně mi tehdy účtovali 27 000 Kč jako dofakturaci a z čeho tu částku kalkulují, už to prý bylo sporné.

Na všechno jsme je upozornila maily, reagovali tak, že je to u nich běžná praxe. A důvodem proč po mě nyní žádají další platby je, že jim jejich partner LeasePlan od nějž auta pře pronajímají vyčíslil další opravy. Já ale mám smlouvu pouze se společností Driveto s.r.o. nemám s LeasePlanem nic společného a o jejich partnerství jsem vůbec nic nevěděla.

Všechny dokumenty a emaily vám mohu poskytnout.

Produkt

Operativní leasing na auto Peugeot 2008 na dobu neurčitou

Požadované řešení

Aby tato společnost přestala používat nekalé praktiky a šidit své zákazníky, nic méně mi radost neudělá. Každý nemá na to platit si konzultaci advokáte cca 80 % lidí jim prostě zaplatí.

---

Tweet

---