Společnost


Tesco Stores ČR a.s.
Počet nahlášených stížností:466
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:8
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
66%
34%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#6558Kávová zrnka ve výrobku Tesco Value fruit Müsli

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 2 dny 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
21.04.2015, před 10 lety

Michal Kovač

Znění stížnosti

Místo nákupu: Texco Expres - Praha Dubeč.
Termín nákupu březen 2015.

Datum expirace: 6.1.2016.
Müsli obsahují kávová zrnka, která kazí chuť a do výrobku tohoto typu nepatří. V soupisu složení nejsou. Podle údaje na obaly byly Müsli vyrobené v Polsku.


Produkt

Kávová zrnka ve výrobku Tesco Value fruit Müsli; Mat.-Nr. 313056; 008 01:20; EAN 5051701068719


Požadované řešení

Vrácení peněz a případnou kontrolu dodavatele, aby se předešlo dalším omylům.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
22.4.2015 15:46, před 10 lety

Neodpovídá-li jakost zboží, je možné u prodávajícího uplatnit reklamaci. K reklamaci zákon nevyžaduje doklad o koupi, ale je nutné prokázat, že dané zboží bylo u prodávajícího zakoupeno. Současně je možné podat podnět Státní zemědělské a potravinářské inspekci, která dozorovým orgánem v oblasti potravin.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
23.7.2015 14:01, před 9 lety

Společnost Tesco Stores ČR a.s. byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele. V případě potřeby další konzultace se neváhejte obrátit na naší spotřebitelskou poradnu na telefonním čísle 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.