Počet nahlášených stížností: | 1 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Na zmíněných stránkách jsem 13.04.2015 zakoupila dámskou běžeckou obuv v ceně cca 2400,- kterou jsem řádně zaplatila. Během týdne jsem byla dopravcem informována o balíku z Honkongu, kde je potřeba doplatit ještě cca 800,- za clo. Bohužel o této skutečnosti na stránkách nikdo neinformuje. Když jsem kontaktovala web, samozřejmě nikdo neodpověděl.
Barefoot Ride WMNS NIKE FREE 4.0 V3
Vrácení peněz
|
Tweet |
Z platně uzavřené kupní smlouvy má prodávající povinnost dodat dohodnutou věc za smluvní cenu. Pokud podnikatel spotřebiteli nesdělil údaje o dalších daních, poplatcích nebo nákladech, které spotřebitel ponese, není spotřebitel povinen tyto daně, poplatky nebo náklady podnikateli hradit. Spotřebitel tedy může požadovat dodání věci za smluvní cenu.
Se subjektem se nám nepodařilo navázat kontakt. Z tohoto důvodu jsme nuceni stížnost uzavřít pro nedostupnost subjektu.