Společnost


Tesco Stores ČR a.s.
Počet nahlášených stížností:466
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:8
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
66%
34%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#6573Klamavé ceny a neuvádění měrných jednotek

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 1 den 6 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
22.04.2015, před 10 lety

Luděk Zika

Znění stížnosti

Posledních několik měsíců zejména v reklamních a akčních letácích i na prodejnách tato společnost neuvádí u pracích prášků cenu za měrnou jednotku, ale klamavě pouze cenu za jakousi fiktivní jednotku prací dávky.


Požadované řešení

uvádění cen s měrnými jednotkami

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.4.2015 00:37, před 10 lety

Podle zákona o cenách je prodávající povinen při nabídce a prodeji zboží poskytnout spotřebiteli informaci o ceně, a to označit zboží cenou, kterou uplatňuje v okamžiku nabídky a vztaženou k prodávanému jednotkovému množství zboží a určeným podmínkám.

Pro ceny uváděné v reklamě na výrobky nabízené spotřebiteli platí, že mají být označeny prodejní a měrnou cenou. Měrnou jednotkou množství se rozumí 1 kilogram, 1 litr, 1 metr, 1 metr čtvereční nebo 1 metr krychlový výrobku; lze uvádět i jiné jednotky množství v případech, kdy to odpovídá všeobecným zvyklostem nebo to odpovídá povaze výrobku, například 1 kus, 100 g, 100 ml, 100 mm.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
23.7.2015 14:06, před 9 lety

Společnost Tesco Stores ČR a.s. byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele. V případě potřeby další konzultace se neváhejte obrátit na naší spotřebitelskou poradnu na telefonním čísle 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.