Počet nahlášených stížností: | 16 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,chtěl bych upozornit na klamavou reklamu vstupních bonusů kde zní, že za registraci obdržíte tolik a tolik kč jenže skutečnost je taková, že první musíte buď to první prosazet peníze což je třeba 1500 a dostanu 150 takže ve finále dostanu 150 až prodělám dále pak ve Vegas jsem -90000 a vyhrál jsem celkově možná 20000 za x let
Doporučil bych nějaké ověření kdo kolik vyhrál a nebo prohrál a třeba vrátit nějakou částku zpět toto jednání totiž napomáhá tomu,aby se člověk stal závislým každý chce svou prohru zpět a tudíž dotuje dál a dál a nevrátí se ani 10%
|
Tweet |
Spotřebitelům doporučujeme, aby si řádně četli podmínky u podobných reklamních akcí. Na stránkách společnosti je uvedeno, že zisk vstupního bonusu je vázán na stanovenou výši peněžní částky prosázenou na tiketech se stanoveným minimálním kurzem.
Vzhledem k tomu, že se jedná o hazardní hru, není možné garantovat jakoukoliv výhru. Přestože lze vypočítat pravděpodobnost výhry, nelze se spoléhat na to, že hráč skutečně vyhraje.
Pokud má spotřebitel podezření, že došlo k porušení pravidel či zákona, může se obrátit na dozorový orgán, který po prošetření může uložit společnosti provozující hazardní hry pokutu. V případě internetových her je tímto orgánem Ministerstvo financí, v případě jiných hazardních her než internetových pak celní úřady.
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.