Společnost


ENDYSI GYNAKAS SA (Badoo Luxury Clothing)
Počet nahlášených stížností:135
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#66214Delivered goods was not ordered one

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 13 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
13.04.2023, před rokem

Valerija Posavec

Znění stížnosti

Dear Sirs,
I could see on this page that You receive lots of complains on this supplier. If You could help me as well with Your advice.
On 2nd of April via web page https://pasnyy.myshoplaza.com I ordered 2pcs of TOMMY HILFIGER leather jackets in total amount of 111 EUR. But today came two peaces of something like T-shirts, definitelly not leather jackets.
Right away I wrote email to the supplier on email I've got, but no answer yet.


Produkt

Order ID: XUZ00018419, TOMMY HILFIGER leather jackets (violet and black) Product Detail 【TOMMY HILFIGER】ženska jakna od ovčje kože（Pogodan za proljeće i jesen） Style: Ljubičasta/M Price: €53.00 Qty: 1 €53.00 【TOMMY HILFIGER】ženska jakna od ovčje kože（Pogodan za proljeće i jesen） Style: Crno/M Price: €53.00 Qty: 1 €53.00


Požadované řešení

Please be so kind and send me information what are my rights in this case. I would like to return goods, but don't know in which address exactly. And also how to request for return of funds (should I place my bank account number in email or not). Many thanks. Valerija Posavec, Croatia

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.4.2023 11:36, před rokem

Complaints are resolved according to Czech law through the platform "VašeStížnosti.cz". In this case, the contract between the consumer and the company isn't governed by Czech law, because the consumer is from Croatia and Badoo Trading Limited is an English company.

We recommend the consumer to contact the European Consumer Center (https://evropskyspotrebitel.cz/en/).

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
26.6.2023 14:49, před rokem

The company has been informed of the complaint, but unfortunately has not yet expressed an interest in commenting on the case. Since the "VašeStížnosti.cz" service operates on the principle of mutual voluntariness, we are forced to close the complaint.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.