Počet nahlášených stížností: | 1 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den, o společnosti Ferratum jsem nikdy neslyšel do doby než mi přišlo pár dopisů, že mám zaplatit "svůj" dluh. Nikdy jsem si nic nepůjčil a teď mi vyhrožují exekucí! Na policii čr to bylo oznámeno a podle mě neprošetřeno protože mi bylo napsáno jen, že je to založeno nic víc. Co mám teď dělat?? Policie jakožto zástupce státu na mě z vysoka kašle a nějaká firma o které jsem do nedávna ani nevěděl, že existuje po mě chce peníze!! Prosím o radu a pomoc.
Rád bych zjistil kdo si reálně půjčil ty peníze a chci nebýt zodpovědný za cizí dluh.
|
Tweet |
Pokud obdržíte podobnou upomínku a víte, že skutečně žádný dluh nemáte, není třeba na výzvu nijak reagovat. V případě pochybností je vhodné zaslat na adresu podnikatele doporučený dopis s tím, že se od všech dluhů distancujete a zároveň si od dané společnosti vyžádejte podklady, z nichž je Váš dluh vyvozován. Pokud by se věřitel skutečně chtěl domáhat tvrzené částky, musel by nejdříve podat klasickou civilní žalobu k soudu. Exekuce by mohla přijít teprve tehdy, pokud by žalobce u soudu se svým nárokem uspěl a žalovaný by dobrovolně nezaplatil soudem určenou povinnost.
Od společnosti jsme obdrželi informaci o tom, že stížnost již byla se spotřebitelem vyřešena. Prosíme proto spotřebitele o sdělení, zda již skutečně došlo k dosažení dohody, a o případné uzavření stížnosti z tohoto důvodu.
Spotřebitel již nevyužil možnosti reagovat. Protože služba VašeStížnosti.cz funguje na principu dobrovolnosti, rozhodli jsme se stížnost uzavřít.