#6836Odmitly vratit penize za nevhodné pouzdro

Znění stížnosti

Zakoupil jsem, jako věrný zákazník Vodafone na pobočce v Letňanech tablet SMART TAB 8. Nabídla mne prodejce taky kožené pouzdro k tomu tabletu za necelých 400 stovky. Dobrá cena, kvalitní zboží, hezký úsměv prodavačky, děje se to v prodejně Vodafone, nabízejí Vám příslušenství k výrobku od vyloženě Vodafone... Napadne Vás rozbalovat krabičky a hned skuset jak sedí tablet v tom pouzdře? Mně bohužel to taky ne napadlo. Až dorazil jsem domů, zjistil jsem že pouzdro je velké a tablet v něm se drží tak tak a za běžného použití porad vypadá. Až měl jsem možnost po 4 dnech pokusil se vyměnit to pouzdro na ine, menší velikosti. Na co mně bylo řečeno že menší ne mají, to pouzdo je "univerzální", nárok na vrácení peněz ne mám. To ze nejde ho používat je můj problém a měl jsem to skuset při nákupu. Na to ze to jejich "univerzální příslušenství" nedá se vůbec pohodlně používat, velikost je doopravdy ina, větší, odpověď byla jedna - "je to univerzální" a je to napsáno na obalu, a pokud mně to ne vyhovuje tak klidně můžu to vyhodit rovné do koše. Moc hezký, že jo?

Produkt

Pouzdro pro tablet od Vodafone

Požadované řešení

Výměna na vhodnou (menší) velikost pouzdra. Vrácení peněz pokud nemají vhodný rozměr pouzdra.

---

Tweet

---