#68812Neetické cenové jednání.

Znění stížnosti

Dnes jsme s manželkou nakupovali v Kauflandu Husova Příbram. Jsme důchodci, tak se při nákupu řídíme cenou. Dnes jsme nakupovali sm. jogurt višeň s vanilkou 2 ks a sm. jogurt malina s vanilkou 1 ks. V regále byla ve dvou sloupcích plata s těmito jogurty a pod nimi cenovka 6,90 a 8,90. Jaké bylo naše překvapení, když při placení na samoobslužné pokladně nám naskočila cena á 17,90. Obrátil jsem se na paní v informacích a ta se velice ochotně šla do regálu podívat a řekla, že uvedená sleva se týkala jiných jogurtů, potom nechápu proč byly cenovky pod těmito jogurty. Samozřejmě jsme je již nevraceli, ale beru to jako oblbování kupujících. Mrzí mne, že jsem si to nevyfotil, ale budu si určitě dávat pozor, protože to není poprvé co se nám taková věc stala. Doklad zákazníka ***, ***. Datum 23.7.2023 12:02 hod. Částka 579,65 Kč. Děkuji za odpověď.

S pozdravem Pavel Balák, ***

Požadované řešení

Stačí mi odpověď, proč se takové věci dějí, už se mi to stalo jednou při nákupu zrnkové kávy kde byla káva intenso a expreso se stejnou cenou, ale přes to, že jsem to měl vyfotografované, zaměstnankyně tvrdila, že nižší cena se týká pouze intensa, musel jsem expreso vrátit a vzít si intenso a hned na to cenovku změnili. Nevím, jestli se tyto záměny dějí chybou zaměstnanců, nebo zkouškou bdělosti kupujících.