Společnost


Seznam.cz, a.s.

Počet nahlášených stížností:32
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#68892Zablokování účtu

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

23 minut 59 sekund

Detail stížnosti

Publikováno
26.07.2023, před rokem

Martina Adamská

Znění stížnosti

Dobrý den,
chtěla jsem reagovat na jeden článek a zjistila jsem, že je můj účet trvale zablokován za porušování smluvních podmínek. Na svém profilu jsem si zkontrolovala, že mám jen 4 příspěvky a reakce na články. Vše jsem si opět pročetla a nenašla jsem v nich nic, co by k zablokování mělo vést. Mohu se zeptat jaký je tedy důvod?
Děkuji
Martina Adamská


Požadované řešení

Odblokování účtu na seznam-diskuze


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
26.7.2023 10:58, před rokem

Provozovatel webu odpovídá nejen za obsah jím publikovaných příspěvků, Evropský soud pro lidská práva také v rozsudku ze dne 16.6.2015 potvrdil odpovědnost provozovatele za obsah komentářů jednotlivých uživatelů. Tuto odpovědnost nemají pouze provozovatelé serverů, kteří nejsou založeni na komerční bázi, tedy jsou vyňati blogeři, jednotlivci, kteří vlastní webovou stránku nebo blog jako své hobby. Provozovatel komerčních internetových stránek tak může být postihován za nezákonné příspěvky, které například veřejně podněcují k nenávisti nebo obsahují výhrůžky fyzického násilí apod. Pokud uživatel webu odsouhlasil při své registraci podmínky užití webových stránek, pak je jimi vázán.

V daném případě se tedy jeví jako vhodné vyzvat provozovatele služby k zodpovězení, v čem spatřuje případné porušení podmínek.

Společnost Seznam.cz, a.s. se rozhodla nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými uživateli. Vzhledem k tomu, že je námi poskytované mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.