#6953Nedoručený balík

Znění stížnosti

Dobrý den,
v pátek 5. 6. jsem dostala výzvu k vyzvednutí zásilky BA0201110609X s tím, že v pátek je uložená v Bechyni a od pondělka 8. 6. 2015 od 8,00 v Sudoměřicích u Bechyně. V pátek jsem jela do Bechyně, kde jsem čekání po 20 minutách vzdala, dnes jsem šla do Sudoměřic na poštu, kde zásilka není, paní volala na poštu do Bechyně a tam taky údajně nebyla. Až když jsem sama zavolala do Bechyně a chtěla po nich dohledat číslo zásilky, tak zjistili, že tam už od pátka leží a nikdo jí nedoručil. Paní mi sdělila, že jestli jí teda chci, tak ať si přijedu do Bechyně (což nevím proč bych dělala), nebo, že mi jí zítra doručí domu (to by znamenalo vzít si dovolenou) a nebo teda, že mi jí dají zítra do Sudoměřic na poštu. Což je sice hezký, ale můžu tam být opravdu na osmou (do práce pojedu později), tak třeba to dopadne a zásilka tam v osm bude.

Požadované řešení

Ten kdo chybu udělal, by jí měl taky na vlastní náklady a v co nejkratší době napravit, aspoň tak to funguje v soukromých firmách. Na poště dle paní nikdo za nic nemůže a neručí, takže si to musím dohnat sama. V balíčku máme trička dělaná na zakázku na dnešní akci, takže zítra se nám opravdu moc hodí.