Počet nahlášených stížností: | 1 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Tato firma prodává na svém webu www.lyonky.cz "DUHOVÉ LYOBONKY kyselé sušené mrazem". Jedná se o lyofilizované bonbony od společnosti Wm. Wrigley Jr. Company. (Skittles) Problém je v tom, že produkt porušuje ochranou známku. Výrobek také obsahuje složení a výživové hodnoty, ale ty jsou jenom přepsány z původního balení, produkt není testován na složení a výživové hodnoty po lyofilizovaci. Nevím, jestli i další produkty porušují již zmíněné problémy.
Vyřazení z nabídky produktů
|
Tweet |
Společnost na svých stránkách výslovně uvádí, že sladkost je vyráběna z produktu Skittles Crazy Sours. Pokud má však spotřebitel podezření na zneužití ochranné známky, je vhodné na to upozornit společnost vyrábějící bonbony Skittles.
Ohledně stížnosti na složení produktu se spotřebitel může obrátit na Státní zemědělskou a potravinářskou inspekci. Pokud se spotřebitel domnívá, že produkt byl špatně označen, může podat k SZPI podnět ke kontrole. Informace o způsobu podání podnětu nalezne spotřebitel zde: https://www.szpi.gov.cz/clanek/jak-podat-podnet-ke-kontrole.aspx.
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.