Společnost


Zámena tovaru. Namiesto leserovej zváračky som obdržal teplovzdušnu pištol. ZHEN YU 500W, ktorú som si neobjednal.
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0

#69985Zámena tovaru

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 20 dnů 23 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
04.09.2023, před rokem

Jozef Mika

Znění stížnosti

Namiesto leserovej zváračky som obdržal teplovzdušnú pištol. ZHEN YU 500W, ktorú som si neobjednal.


Produkt

ZHEN YU 500W


Požadované řešení

Požadujem zamenený tovar vymeniť za produkt Laserový zváraci stroj 3 v 1. A faktúra nebola dodaná k tovaru.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
6.9.2023 12:34, před rokem

Spotřebitel nesprávně označil prodávajícího a z tohoto důvodu stížnost prozatím nemůžeme řešit. Stížnost nyní přeřazujeme zpět na spotřebitele, aby mohl doplnit požadované údaje (název společnosti, u které si zboží objednal, apod.).

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
25.10.2023 14:43, před rokem

Vzhledem k tomu, že se spotřebitel dále ke stížnosti nevyjádřil (tj. nedoplnil potřebné údaje k řádnému označení subjektu), bude stížnost uzavřena pro nedostupnost subjektu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.