Společnost


České dráhy, a.s.
Počet nahlášených stížností:1034
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#70265Rušení nočního klidu.

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

23 minut 51 sekund

Detail stížnosti

Publikováno
15.09.2023, před rokem

Marcela Benešova

Znění stížnosti

Trasa Nošovice ,nádraží Frýdek-Místek. To ,že poslední dobou jezdí jak autíčka, tak kontejnery i 3x za den, by se ještě dalo unést. Ale 1h ráno?!Třepe se celý dům, o hluku ani nemluvě!! Přijde to někomu normální, takhle zasahovat do života lidí, aby se nebyli schopni ani v noci vyspat.


Požadované řešení

Dodržovat noční klid, máme ze zákona na něj právo!

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
15.9.2023 10:30, před rokem

Na základě dohody se společností České dráhy, a.s. (ČD), informujeme, že vzhledem k právní úpravě v oblasti železniční přepravy je pro vyřešení Vašeho požadavku nutné oslovit přímo dopravce ČD na kontaktech uvedených dále.

Vaši případnou stížnost, podnět či požadavek související s přepravou cestujících lze podat elektronicky prostřednictvím Kontaktního formuláře na https://www.cd.cz/kontaktni-formular/ nebo písemně na adrese: České dráhy, a. s., stížnosti, P. O. Box 24, 110 15 Praha 1. Stížnosti vyřídí ČD do jednoho měsíce, v odůvodněných případech do tří měsíců. O výsledku šetření budete informováni zasláním vyrozumění na Vámi uvedenou e-mailovou nebo poštovní adresu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.