Společnost


Penny Market s.r.o.
Počet nahlášených stížností:546
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:9
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#70413Plyšáci - jednorožci

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 8 dnů 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
21.09.2023, před rokem

Marcela Svatoňová

Znění stížnosti

Velke zklamání za předčasné ukončení akce plyšáci-polštáře, hlavně dvou pětiletých vnuček.
Než jsem stačila nashromáždit body na třetí a čtvrtou kartičku, tak konec akce,kde výdej za body měl trvat do 11.10.2023.Když ta akce je zvláště pro deti, tak zajistěte dostatek dárků,vždyť tam necháme
za ty body plno peněz.Jednalo se o prodejnu v Táboře,dané zboží už nebylo nikde,volala jsem infolinku
paní byla velmi ochotná,ale co naplat,nikde nic na co jsme se těšili.
Jsem ponaučena a body už nikdy více!
S pozdravem Svatoňová M. Tábor.


Požadované řešení

Pro mě řešením je jen náprava ve formě plyšáků jednorožců

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
22.9.2023 14:20, před rokem

V pravidlech marketingové akce "Plyšové polštáře - zvířátka" si organizátor vyhradil právo během konání této akce změnit pravidla akce nebo akci omezit, odložit, přerušit nebo zcela zrušit, a to bez udání důvodu. Takové rozhodnutí je účinné ode dne jeho uveřejnění na internetových stránkách Penny Marketu www.penny.cz. V takovém případě nemají účastníci akce nárok na náhradu škody nebo náhradu jakýchkoliv nákladů.

Spotřebitel může stížnost směřovat i přímo ke společnosti prostřednictvím kontaktního formuláře: https://www.penny.cz/kontakty.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
16.11.2023 15:03, před rokem

Žádáme společnost, aby se ke stížnosti vyjádřila. V opačném případě bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.1.2024 11:06, před rokem

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.