Počet nahlášených stížností: | 113 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 5 |
Objednala som si tovar, zaplatila prostredníctvom IB. Tovar neprišiel, platba späť tiež nie.
Nedostala son info na e mail, alebo sms, o registrácii objednávky. Teda nemám ani číslo objednávky. Platba samozrejme prebehla. Keď som tovar objednávala e shop bol aktívny, nikde nebola ani zmienka, že firma je v likvidácii. Jediný moj doklad je výpis z účtu.
platba kartou, suma - 12eur,dátum realizácie - 15.9.2023,10:35:25,dátum zúčtovania - 18.9.2023,číslo karty - ***, miesto transakcie - Kaprova 42/14, Praha, popis - nákup, urbantrend, praha 15.9.
hračka plyšová kačička lalafanfan
vrátenie platby na môj účet
|
Tweet |
V obchodním rejstříku je uvedeno následující: "Valná hromad rozhodla dne 15.6.2022 o zrušení společnosti UrbanTrend s.r.o., se sídlem Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČ: 07993234, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 311245, že se společnost zrušuje s likvidací ke dni 30.6.2022. Společnost vstupuje do likvidace ode dne 1.7.2022. Po dobu likvidace bude společnost užívat obchodní firmu UrbanTrend s.r.o. v likvidaci."
Podle § 198 občanského zákoníku platí, že z důvodu ochrany věřitelů je jednou z povinností likvidátora informovat veškeré známé věřitele s.r.o. o vstupu společnosti do likvidace. Je třeba také vždy zveřejnit oznámení o vstupu s.r.o. do likvidace, a to nejméně dvakrát za sebou alespoň s dvoutýdenním odstupem. Součástí oznámení o likvidaci je také výzva k přihlášení pohledávek věřitelů s uvedením lhůty k přihlášení. Tato lhůta přitom nesmí být kratší než tři měsíce od druhého zveřejnění.
Spotřebitel může v tomto případě přihlásit svou pohledávku na adrese likvidátora: ARROWS advokátní kancelář, s.r.o., Plzeňská 3350/18, 150 00 Praha 5 - Smíchov, a to ve lhůtě tří měsíců ode dne druhého zveřejnění oznámení o vstupu společnosti do likvidace v Obchodním věstníku, přičemž druhé zveřejnění ještě neproběhlo. Nicméně spotřebitelce doporučujeme, aby svoji pohledávku přihlásila co nejdříve.
Pokud spotřebitelka neobdržela potvrzení objednávky, může oprávněnost pohledávky prokázat jakýmkoliv způsobem, který se dá považovat za prokazatelný, například výpisem z účtu.
Aktuální informace o postupu likvidace je možné získat například zde: https://ov.gov.cz/vysledky?fulltext=&business_name=&residency=&company_registration_numbers=07993234&publication_number=&publish_date_from=&publish_date_to=®ister_type=®ister_subject=&court=®ister_publish_date=&base_capital_from=&base_capital_to=.
Jestliže spotřebitelce nebylo dodáno objednané zboží, popř. jí nebyly navráceny peněžní prostředky po odstoupení od smlouvy, upozorňujeme ji, že se společnost nyní nachází v likvidaci a je potřeba svoji pohledávku přihlásit na adrese likvidátora: ARROWS advokátní kancelář, s.r.o., Plzeňská 3350/18, 150 00 Praha 5 - Smíchov, a to ve lhůtě tří měsíců ode dne druhého zveřejnění oznámení o vstupu společnosti do likvidace v Obchodním věstníku, které bylo provedeno dne 5. 10. 2023. Od tohoto data tedy běží zmíněná 3měsíční lhůta k přihlášení pohledávek.
Společnost UrbanTrend s.r.o. v likvidaci nás informovala, že již není provozovatelem e-shopu urbantrend.cz. Tím je nyní společnost Pine Oak Ltd s adresou Global Gateway 8, 000 00 Providence, Mahe, Seychely.
Vzhledem k tomu, že se jedná o zahraniční podnikatelský subjekt (zahraniční subjekt se sídlem na Seychelách), nemůže se spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci ani Evropské spotřebitelské centrum. V případě, že se spor nepodaří vyřešit smírnou cestou bude se spotřebitel moci obrátit na dozorový orgán v zemi sídla společnosti.
Žádáme spotřebitelku o sdělení, v jaké fázi se stížnost nyní nachází, případně o její uzavření.
Spotřebitelka již nevyužila možnosti na vývoj případu reagovat, stížnost proto uzavíráme.