Společnost


Dopravní podnik měst Liberce a Jablonce nad Nisou, a.s.
Počet nahlášených stížností:112
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:7
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#70646Opakované špatné zastavení na konečné zastávce Šimonovice

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 14 dnů 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
30.09.2023, před rokem

Kristýna Komňacká

Znění stížnosti

Řidiči autobusů pokaždé zastavují u trávníku a nemám šanci vystoupit s kočárkem sama bez pomoci někoho jiného, také nemám možnost bezpečně opustit prostor zastávky. Několikrát se mi málem převrátil kočárek.


Požadované řešení

Poprosila bych ohleduplnost řidičů při zastavování na zastávce, aby se dalo vystoupit a odejít.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
3.10.2023 08:10, před rokem

Služba VašeStížnosti.cz slouží k řešení spotřebitelských právních sporů. Zaměstnanec dopravní společnosti jedná za společnost, která by měla mít zvýšený zájem na jeho slušném jednání se zákazníky a řádném plnění pracovních povinností. Z tohoto důvodu doporučujeme obrátit se se stížností přímo na společnost, která by měla přijmout účinná opatření k nápravě.

Email na Dopravní podnik měst Liberce a Jablonce nad Nisou pro podávání podnětů: dpmlj@dpmlj.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.11.2023 09:54, před rokem

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.