#71025Trestná činost přes Vinted

Znění stížnosti

Dobrý den, došlo k podvodu přes společnost Vinted. Při prodeji po mě kupující vyžadoval emailovou adresu, poté začaly chodit emaily ohledně ověření mého účtu z důvodu odeslání platby na můj účet. V emailu vypadající přesně jako od Vinted, byl odkaz k ověření účtu. Do toho mě naváděla podpora Vinted přímo v aplikaci, jak mám postupovat. Dokonce mi chodily i zprávy od paní, která chtěla zboží koupit, abych postupovala podle návodu podpory Vinted, že při prvním prodeji je potřeba potvrdit pár věcí a že mě přesně navedou. Dnes vím, že to byl výborně vymyělený způsob , jak ze mě dostat propojení do účtu, kdy jsem nevědomky dala svolení na odchod finančních prostředků. Denní limit jsem měla 20 000,- o ty jsem přišla.Platba odešla do Londýna, s čím se již nedá nic dělat, jak mi oznámila policie. Je to moje hloupost, ale Vinted by měl lépe zabezpečit svou aplikaci a zamezit podvodníkům, aby zneužívali jejich platformu. Za mě je to chyba i Vinted, nemají dostatečné zabezpečení. Ráda bych aby se tato zkušenost dostala do podvědomí lidí a byli obezřetní.

Produkt

Vinted - podvody na prodávajícího

Požadované řešení

Zveřejnění problému, aby se dostal do podvědomí lidí, úprava zabezpečení Vinted, popřípadě možnost pojištění při užívání Vinted proti podvodnému jednání. Možnost komunikace s Vinted - není kam tuto špatnou zkušenost napsat, jak Vinted informovat o tomto problému.

---

Tweet

---