Počet nahlášených stížností: | 32 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 1 |
Jsem po dnešku naprosto znechucen společností Seznam.cz, a.s. Nepřijde mi normální, že na svůj portál stream.cz nechalo uveřejnit velmi homofóbní video, které jasně uráží LGBT komunitu. Nepřijde mi to vůbec vtipný a komentáře pod videem mi jasně ukazují, že nejsem jediný, komu to vadí. Rád bych dostal, jak vyjádření dTestu, tak vyjádření Seznamu.
Odkaz na video:
https://www.stream.cz/zpravy/10006244-americky-buzny
Smazání videa
|
Tweet |
Provozovatel webu odpovídá nejen za obsah jím publikovaných příspěvků, Evropský soud pro lidská práva také v rozsudku ze dne 16.6.2015 potvrdil odpovědnost provozovatele za obsah komentářů jednotlivých uživatelů. Tuto odpovědnost nemají pouze provozovatelé serverů, kteří nejsou založeni na komerční bázi, tedy jsou vyňati blogeři, jednotlivci, kteří vlastní webovou stránku nebo blog jako své hobby. Provozovatel komerčních internetových stránek tak může být postihován za nezákonné příspěvky, které například veřejně podněcují k nenávisti nebo obsahují výhružky fyzického násilí.
Je však třeba vzít v úvahu, zda se obsah konkrétního textu, videa či komentáře dá považovat za protiprávní.
Společnost Seznam.cz, a.s. se rozhodla nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými uživateli. Vzhledem k tomu, že je námi poskytované mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost uzavřena.
Společnost nám sdělila, že dotazy uživatelů zodpovědí operátoři její technické podpory. Ti taktéž nabídnou pomocnou ruku při řešení problémů spojených s využíváním jejích služeb. Kontakty viz: http://onas.seznam.cz/cz/kontaktujte-nas/technicka-podpora/. V případě sporu se může právní zástupce protistrany obrátit přímo na právní oddělení společnosti.