Společnost


Tomtop security s.r.o.
Počet nahlášených stížností:9
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#7173Předžalobní upomínka-pokus o smír

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

8 dnů 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
07.07.2015, před 10 lety

Karel Vlasák

Znění stížnosti

Dne 29.6.2015 došla mi předžalobní upomínka na částku 655,-Kč za zboží které jsem neobjednal.Není zde uvedeno o jaké zboží se jedná a kdy přesně bylo odesláno-datum,pouze uveden rok 2015.Zmíněn termín zaplacení,číslo účtu jinak vyhrožování soudem a navýšením částky.Na rubové straně tiskopisu natištěna kopie Uloženky-jak zmiňuje se pisatel fa.TOMTOP SECURITY S.R.O.Jaurisova 515/4 Praha 14000 údajně důkaz pro soudní řízení.Typ zboží a datum doručení,číslo objednávky nečitelný(Výdejní místo Plzeň-bydlím o 50km jinde,poštu mám v místě bydliště)mé kontaktní údaje skoro nečitelné,chybně zadána moje email adresa,mé telefoní číslo témeř nečitelné ale rozhodně nekončí číslem 211 což jsem po dlouhodobém zkoumání pomocí lupy vyluštil. Ovšem mé jméno na této kopii doručenky je vytištěno velice výrazně.Po sléze se mi podařilo vyluštit dodavatele neobjednaného zboží fa. Deal Extreme Czech s.r.o. za kterou figuruje jistý p. P. S. Tento pán figuruje jako jednatel rovněž u firmy TOMTOP SECURITY!
Nikdy jsem si nic od této firmy neobjednal!!!!!!!!! Karel Vlasák


Požadované řešení

Předám tento tiskopis svému právnímu zástupci

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
16.7.2015 16:08, před 9 lety

Podle § 1723 občanského zákoníku závazek vzniká pouze ze smlouvy, z protiprávního činu, nebo z jiné právní skutečnosti, která je k tomu podle právního řádu způsobilá. Pokud žádná taková právní skutečnost neexistuje, tak by se v případě plnění jednalo o bezdůvodné obohacení. Bezdůvodně se obohatí ten, kdo získal majetkový prospěch plněním bez právního důvodu.

Je-li si adresát vědom toho, že žádný takový závazek mezi adresátem a odesílatelem neexistuje, tak by měl odesílatele upozornit, že se jedná zřejmě o administrativní chybu a že předmětná výzva byla nesprávně adresována (z důvodu prokazatelnosti pro případ soudního sporu doporučujeme udělat kopii výzvy i odpovědi a zaslat celé zpět doporučeně, nejlépe s dodejkou).

Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti a společnost Tomtop security s.r.o. se rozhodla nevyužít tuto službu pro řešení sporů se spotřebiteli, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace je možné se obrátit na naši spotřebitelskou poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.