Počet nahlášených stížností: | 13 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den, již několik týdnů se mi po otevření Google objevuji reklamy přečnívající celou obrazovku na velmi nechutné a odpuzující parazity,červy a jiné,jaké si normální člověk nedokáže představit
Tuto reklamu museli vytvořit psychopati,kteří patří do blázince anebo kriminálu!!! Kvůli reklame telefon používám velmi omezené.Zadam Vás o vypátrání těchto psychopatů za terorizování lidí neboť zde nejde o žádnou informovanostco se týká zdraví,ale o obyčejný teror.Zadam Vás o informaci jak bude zabezpečeno, aby se tyto nechutne, oplzlé reklamy týkající se lidské schránky už více neobjevovaly a jak bude naloženo se zločinci.Dekuji.S pozdravem Sa
Zajistit aby se reklamy nevyskytovaly na telefonu, na zločinecké organizace IT podat žalobu za teror.
|
Tweet |
Se vzniklou situací je vhodné se obrátit přímo na společnost.
Spotřebitelka může nevhodnou reklamu také zkusit nahlásit společnosti. Podrobný postup, jak to lze učinit je možné nalézt například zde: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/13861201?hl=cs.
Společnost je možné kontaktovat například na adrese 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, a to nejlépe doporučeným dopisem s dodejkou.
Vzhledem k tomu, že se jedná o zahraniční podnikatelský subjekt (zahraniční subjekt se sídlem v USA), nemůže se spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci ani Evropské spotřebitelské centrum. V případě, že se spor nepodaří vyřešit smírnou cestou bude se spotřebitel moci obrátit na dozorový orgán v zemi sídla společnosti.
Dozorovým orgánem je tedy Federal Trade Commission (https://www.ftc.gov/), přičemž podnět lze podat skrze formulář dostupný z tohoto linku - https://reportfraud.ftc.gov/.
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.