Společnost


JH HOLDING s.r.o.
Počet nahlášených stížností:23
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
50%
50%
Toto skore je založeno na 2 stížnostech.

#7307Nekompletní zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 22 dnů 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
21.07.2015, před 9 lety

Alois Jüstel

Znění stížnosti

Pánske hodinky JARAGAR Automatik Nebyli dodány v krabičce jak bylo inzerované ale pouze v bublinkové obalce.
Zboží zakoupeno na Berslevu cz.


Požadované řešení

Buď to dodat originálni krabičku a nebo poskytnou slevu

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
22.7.2015 13:17, před 9 lety

Byl-li součástí nabídky také specificky určený obal zboží, může kupující požadovat jeho dodání, neboť se jedná o vadné plnění smlouvy. Neuplatní-li kupující právo na dodání chybějící součásti, může namísto toho požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny.

Při nákupu distančním způsobem má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 ti dnů od převzetí zboží, není-li s dodávkou spokojen.

Pokud si spotřebitel nepřeje od smlouvy odstoupit, doporučujeme uplatnit reklamaci přímo u prodávajícího.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.11.2015 17:45, před 9 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnosti vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.
V případě potřeby další konzultace se neváhejte obrátit na naší spotřebitelskou poradnu na telefonním čísle 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.