Společnost


Dopravní podnik města Brna, a.s.
Počet nahlášených stížností:70
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:14
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#7419677 Slatina, nádraží, odjezd autobusu před příjezdem vlaku

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 11 dnů 6 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
30.01.2024, před 11 měsíci

Eva Hanáková

Znění stížnosti

Dobrý den, dnes 30.1.2024 opět odjely linky 75 i 77 ze stanice Slatina, nádraží (zřejmě) "přesně na čas" (6:11 a 6:12). I když jsem s ostatními lidmi z osobního vlaku 4144 z Kyjova, který měl 5 min zpoždění, (přijel 6:12, tedy stejný čas jako je odjezd autobusu 77) utíkali na zastávku, viděli jsme jen světla vzdalujícího se autobusu od zastávky. Šlo tedy jen o to, aby počkal pár sekund, nešlo ani o minuty, přesto ujel. Není to poprvé. Jezdím tuto trasu už několik let, někteří řidiči čekají, někteří nahlásí kolegu z autobusu 75, že ujel. Z toho mi vyplývá, že jsou nebo by měli být řidiči poučeni tak, že mají počkat na příjezd vlaku, pokud jde o jednotky sekund/minut. Proč se to tedy stále opakuje?
Děkuji.


Požadované řešení

Poučení řidičů linek 75 a 77 při odjezdu ze zastávky Slatina, nádraží.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.1.2024 08:02, před 11 měsíci

Stížnost nebo připomínky je vhodné směřovat v tomto případě přímo ke společnosti Dopravní podnik města Brna, a.s. na e-mail: dpmb@dpmb.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
12.3.2024 14:25, před 10 měsíci

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.