Společnost


CineStar s.r.o.
Počet nahlášených stížností:4
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#74566Nedměrný hluk

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 15 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
12.02.2024, před 11 měsíci

Hana Sogelová, Ing. arch.

Znění stížnosti

Dobrý den, myslím, že by stálo za to, prověřit zvukovou hlasitost promítaných filmů v kinech ( už i v normálních kinech ve městech) a promítacích sálech Cinestar a dalších, zejména u filmů pro děti (od 6 let). Tyto zvukové efekty se nedají vydržet ani pro dospělého diváka (kontrasty hovoru a hudebního doprovodu k akčním scénám). Ten hluk by měla prověřit Hygienická stanice měřením decibelů v souvislosti s tím, že promítání se účastní děti od věku min. 6 let.
Mám za to, že neočekávaný intenzivní hluk může poškodit jemný sluchový aparát malých dětí. Prosím prověřte promítací hlukové podmínky dětských filmů, než děti budou mít poškozený sluch. Děkuji . Ing. arch. Hana Sogelová, babička 4 dětí, ***, pro bližší informace mne kontaktujte. Děkuji


Produkt

nadměrný hluk při promítání dětských filmů


Požadované řešení

Dobrý den, myslím, že by stálo za to, prověřit zvukovou hlasitost promítaných filmů v kinech ( už i v normálních kinech ve městech) a promítacích sálech Cinestar a dalších, zejména u filmů pro děti (od 6 let). Ty zvukové efekty se nedají vydržet ani pro dospělého diváka (kontrasty hovoru a hudebního doprovodu k akčním scénám). Ten hluk by měla prověřit Hygienická stanice v souvislosti s tím, že promítání se účastní děti od věku min. 6 let.
Mám za to, že neočekávaný intenzivní hluk může poškodit jemný sluchový aparát malých dětí. Prosím prověřte promítací hlukové podmínky dětských filmů, než děti budou mít poškozený sluch. Děkuji . Ing. arch. Hana Sogelová, babička 4 dětí, ***, pro bližší informace mne kontaktujte. Děkuji

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.2.2024 09:12, před 11 měsíci

Pokud má spotřebitelka podezření na příliš hlasité promítání, je možné požádat provozovatele o jeho ztlumení.

Dodržování limitů hluku kontroluje krajská hygienická stanice, na kterou se může spotřebitel obrátit s návrhem na provedení měření hluku.

Zjistí-li krajská hygienická stanice na základě provedeného měření překročení hlukových limitů, je oprávněna uložit sankce (např. pozastavit výkon činnosti, odejmout povolení k provozu či uložit právnické osobě nebo fyzické osobě - podnikateli pokutu).

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
28.3.2024 16:02, před 10 měsíci

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.