Společnost


CineStar s.r.o.
Počet nahlášených stížností:4
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#74566Nedměrný hluk

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 15 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
12.02.2024, před rokem

Hana Sogelová, Ing. arch.

Znění stížnosti

Dobrý den, myslím, že by stálo za to, prověřit zvukovou hlasitost promítaných filmů v kinech ( už i v normálních kinech ve městech) a promítacích sálech Cinestar a dalších, zejména u filmů pro děti (od 6 let). Tyto zvukové efekty se nedají vydržet ani pro dospělého diváka (kontrasty hovoru a hudebního doprovodu k akčním scénám). Ten hluk by měla prověřit Hygienická stanice měřením decibelů v souvislosti s tím, že promítání se účastní děti od věku min. 6 let.
Mám za to, že neočekávaný intenzivní hluk může poškodit jemný sluchový aparát malých dětí. Prosím prověřte promítací hlukové podmínky dětských filmů, než děti budou mít poškozený sluch. Děkuji . Ing. arch. Hana Sogelová, babička 4 dětí, ***, pro bližší informace mne kontaktujte. Děkuji


Produkt

nadměrný hluk při promítání dětských filmů


Požadované řešení

Dobrý den, myslím, že by stálo za to, prověřit zvukovou hlasitost promítaných filmů v kinech ( už i v normálních kinech ve městech) a promítacích sálech Cinestar a dalších, zejména u filmů pro děti (od 6 let). Ty zvukové efekty se nedají vydržet ani pro dospělého diváka (kontrasty hovoru a hudebního doprovodu k akčním scénám). Ten hluk by měla prověřit Hygienická stanice v souvislosti s tím, že promítání se účastní děti od věku min. 6 let.
Mám za to, že neočekávaný intenzivní hluk může poškodit jemný sluchový aparát malých dětí. Prosím prověřte promítací hlukové podmínky dětských filmů, než děti budou mít poškozený sluch. Děkuji . Ing. arch. Hana Sogelová, babička 4 dětí, ***, pro bližší informace mne kontaktujte. Děkuji

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.2.2024 09:12, před rokem

Pokud má spotřebitelka podezření na příliš hlasité promítání, je možné požádat provozovatele o jeho ztlumení.

Dodržování limitů hluku kontroluje krajská hygienická stanice, na kterou se může spotřebitel obrátit s návrhem na provedení měření hluku.

Zjistí-li krajská hygienická stanice na základě provedeného měření překročení hlukových limitů, je oprávněna uložit sankce (např. pozastavit výkon činnosti, odejmout povolení k provozu či uložit právnické osobě nebo fyzické osobě - podnikateli pokutu).

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
28.3.2024 16:02, před 11 měsíci

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.