#75428Smlouva na dobu neurčitou s podmínkou nevypovězení na dobu určitou

Znění stížnosti

Dobrý den,

chtěl jsem s Vámi konzultovat situaci se společnosti MND, která má dlouhodobě udělován status "férového dodavatele" na trhu s dodavateli energií. Její chování v mém případě mně ale přijde minimálně neetické a připomíná praktiky "energo-šmejdů". Právě díky zmíněnému statusu férového dodavatele jsem na podzim r. 2023 uzavřel smlouvu s MND na dobu neurčitou, kde dle smlouvy v prvním odstavci je možnost ukončení se standardní 3 měsíční výpovědní lhůtou.

Ve smlouvě ani v telefonickém rozhovoru se při zřizování nikde nezmiňuje skutečnost, že smlouva na dobu neurčitou má podmínku setrvání u společnosti a to paradoxně na dobu určitou tj. do 30.6.2025. Tento závažný bod měnící podstatně celou smlouvu na přesně opačný smysl mají zašifrovaný až v přiloženém ceníku, který sice při uzavírání nepodepisujete, ale společnost se na ni odkazuje. Poznámka vazby na přiložený ceník potenciálnímu zájemci ani nepřijde podezřelá, protože primárním účelem ceníku ze své podstaty je aktuální výše ceny za elektřinu, nikoliv další dodatek zásadně upravující smlouvu neurčitou na časově určitý závazek - > tj. v praxi není žádný rozdíl mezi jejich smlouvou na dobu neurčitou vázanou na fixní ceník s obyčejnou smlouvou na dobu určitou, kde zákazník se k datu zavazuje vědomě, ale často s nižšími cenami právě za fixovanou energii. Smutné na ceníku je, že v bodu 4 zákazníka opět přesvědčí, že se jedná o smlouvu neurčitou s tříměsíční výpovědní dobou aby v úplně jiném odstavci odchod následně zpoplatnili.

Vypovězení smlouvy v 3-měsíční lhůtě je tedy pouze za pokutu 6500Kč. Přechod na jejich tarif na dobu určitou (jaro 26), která má prakticky stejné podmínky jen s levnějším ceníkem lze také uzavřít opět po zaplacení pokuty 6500kč.

1) Je možné vypovědět smlouvu na základě smlouvy bez sankce, když se podmínky pro výpověď ve smlouvě a ceníku liší? Ceník nebyl veden jako dodatek ke smlouvě, ale jako její součást.

2) Je možné takto chaoticky stanovit podmínky výpovědi, které se navzájem vyvrací?

tj.

Ve smlouvě uvést:
--Tato Smlouva může být vypovězena s výpovědní dobou 3 měsíce.

poté v ceníku uvést:
-- Smlouva na dobu neurčitou s tříměsíční výpovědní dobou. Po dobu fixace ceny nejsou MND
oprávněny smlouvu vypovědět.

kde dále do jiného odstavce ceníku (nikoliv smlouvy)

--Pokud před 30. 6. 2025 ukončíte odběr elektřiny od MND, anebo dodávku ukončí MND z důvodů na Vaší straně,
zaplatíte poplatek 6 500 Kč za nedodržení podmínek pevné ceny. Do 30. 6. 2025 také nemůžete přejít na jiný ceník
MND. Po skončení platnosti Ceníku Léto 25, tj. od 1. 7. 2025, automaticky přejdete na aktuálně platný
základní ceník Proud.

3) Má tento matoucí způsob nabídky nějaké racionální vysvětlení než jen klamat spotřebitele? V případě, že by společnost chtěla jednat čestně, proč by produkt neuvedla na trh pod smlouvou na dobu určitou, kde po ukončení fixace by klasicky smlouva přešla na dobu neurčitou. Jaká je přidaná hodnota tohoto produktu?

Za odpověď děkuje

Tomáš Provazník

Produkt

MND_Proud_Cenik_Leto_25

Požadované řešení

Žádal jsem smlouvu na odběr elektřiny na dobu neurčitou (se standardní výpovědní lhůtou 3měsíce).

Při zjištění skutečnosti jsem chtěl smlouvu vypovědět bez sankce nebo přejít na jejich produkt smlouvy určité za prakticky stejné služby (levnější ceník). V rámci dobrých vztahů jsem i po jejich zamítnutí nabídnul přechod k MND společnosti s výkupem mnou vyrobené elektřiny z domácí FVE jako kompenzaci za jejich případnou ztrátu, ačkoliv mě cíleně uvedli v omyl jejich nevhodně postavenou smlouvou, což bylo také zamítnuto.

---

Tweet

---