#76910Odvolání plné moci

Stav stížnosti

Celková doba trvání

Detail stížnosti

Vyjádření dTestu

Společnost ENERGY asociace energetických poradců s.r.o. neboli Transport JK a Partners s.r.o. "v likvidaci" je v tomto vztahu zprostředkovatelem, který za spotřebitele uzavírá smlouvu s dodavatelem.

Adresa sídla společnosti je Čujkovova 1714/21, 70030 Ostrava.

Dle novely energetického zákona od ledna roku 2022 konkrétně § 11m odst. 4 tohoto zákona smlouva o zprostředkování zanikne nejpozději uplynutím 12 měsíců od účinnosti tohoto zákona (viz přechodná ustanovení). Jestliže tedy smlouva o zprostředkování nebyla spotřebitelem prodloužena, zanikla.

Zároveň platí, že uzavře-li zprostředkovatel (ENERGY asociace energetických poradců s.r.o.) za spotřebitele smlouvu o dodávkách elektřiny nebo plynu s dodavatelem, může ji spotřebitel vypovědět bez udání důvodu do 15 dnů od zahájení dodávek. Zákon garantuje spotřebiteli možnost zrušit smlouvu bez jakékoliv sankce.

Ohledně dalších informací je možné se obrátit na likvidátora společnosti, kterým je dle obchodního rejstříku Jaromír Kipor, adresa: K Náklí 404, 257 41 Týnec nad Sázavou.

Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, má spotřebitel možnost obrátit se na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů při Energetickém regulačním úřadu. Podání návrhu na zahájení spotřebitelského sporu nepodléhá zaplacení správního poplatku. Více informací o tomto řízení může spotřebitel nalézt zde: https://www.eru.cz/mimosoudni-reseni-sporu. Kontakty na Energetický regulační úřad je možné nalézt zde: https://www.eru.cz/kontakty.

Vyjádření dTestu

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.