Společnost


Seznam.cz, a.s.
Počet nahlášených stížností:32
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#77234Nefunkcni predplatne

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 dny 19 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
06.07.2024, před 6 měsíci

Jan Pícka

Znění stížnosti

Jiz nekolik mesicu si platim vase sluzby bez reklam a shromazdovani udaju za 79Kc mesicne - posledni platba 1.7.2024. Presto me vase stranky stale prepojuji na souhlas s reklamami ackoli jsem prihlasen jsem.
Zadam o zajisteni napravy.
S pozdravem
Jan Pícka


Požadované řešení

Prestante tohoto uzivatele presmerovavat.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
10.7.2024 13:40, před 6 měsíci

Služba VašeStížnosti.cz je stížnostním portálem provozovaným společností dTest. Nejsme tedy provozovatelem portálu Seznam.cz.

Pokud spotřebitel uhradil kupní cenu služby, prodávající má povinnost službu dodat. Pokud tak neučiní ve sjednaném termínu, ocitá se v prodlení. Pokud doba dodání nebyla sjednána, může spotřebitel požadovat dodání služby ihned.

V případě neposkytnutí uhrazené služby se na straně podnikatele může jednat o bezdůvodné obohacení.

Společnost Seznam.cz, a.s. se rozhodla nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými uživateli. Dotazy uživatelů služeb společnosti Seznam.cz zodpoví operátoři technické podpory. Ti taktéž pomohou při řešení různých událostí ve spojení se službami společnosti. Kontakty viz: http://onas.seznam.cz/cz/kontaktujte-nas/technicka-podpora/.

Vzhledem k tomu, že je námi poskytované mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.