Společnost


VEMZU Czech Republic, s.r.o.
Počet nahlášených stížností:27
Z toho za letošní rok:17
Stále v řešení:5
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
18%
82%
Toto skore je založeno na 11 stížnostech.

#77275Nevrácené peníze

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
09.07.2024, před 5 měsíci

Rozálie Stránská

Znění stížnosti

Objednala jsem si u firmy Vemzu stůl v hodnotě 4 813 Kč dne 15.4.2024
Objednávku jsem stornovala dne 24.6.2024 s nárokem na vrácení peněz.
Peníze mi stále nebyly vráceny (čekám více jak 14 dní), na telefonáty neodpovídají.


Produkt

jídelní stůl KALUNE DESIGN, ***, objednávka č. ***


Požadované řešení

Vrácení peněz na účet

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
10.7.2024 16:07, před 5 měsíci

Obecně platí, že v případě odstoupení od smlouvy z důvodu nedodání zboží má spotřebitel nárok na vrácení peněžních prostředků. Dne 27. 6. 2024 byla ale zveřejněna v insolvenčním rejstříku vyhláška soudu ohledně zahájení insolvenčního řízení proti společnosti VEMZU Czech Republic, s.r.o. Soud touto vyhláškou vyzývá věřitele společnosti, aby uplatnili své pohledávky v insolvenčním řízení, a to přihláškou pohledávky podanou Městskému soudu v Praze ve lhůtě do rozhodnutí o úpadku.

Spotřebitelům tedy doporučujeme, aby své pohledávky uplatnili v insolvenčním řízení. Přihlášku pohledávky lze podat pouze na formuláři, který je zveřejněn na adrese isir.justice.cz a na webových stránkách Ministerstva spravedlnosti včetně pokynů pro jejich vyplnění spolu se vzorově vyplněným formulářem. Přihlášky a jejich přílohy ve dvojím vyhotovení se podávají u Městského soudu v Praze.

Formulář přihlášky pohledávky i se vzorem a pokyny nalezne spotřebitel zde: https://isir.justice.cz/isir/common/stat.do?kodStranky=FORMULAR.

Insolvenční rejstřík je veřejně přístupný pro každého. Dlužníka jakožto právnickou osobu pak lze dohledat podle názvu firmy, popřípadě jejich identifikačního čísla (IČO). Soud, správce ani sám dlužník nemá povinnost informovat své věřitele. V insolvenci se veškerá rozhodnutí a výzvy zveřejňují pouze elektronicky.

Informace k insolvenčnímu řízení společnosti VEMZU Czech Republic, s.r.o. nalezne spotřebitel zde: https://isir.justice.cz/isir/ueu/evidence_upadcu_detail.do?id=18B8C94A9007FFDBE06333F21FACEE10.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Reakce společnosti

Publikováno
10.7.2024 18:19, před 5 měsíci

Dobrý den, omlouváme se za prodleva v naší reakci a též nás to moc mrzí, ale bohužel jsme byli nuceni podat Insolvenční návrh s návrhem na prohlášení konkursu, tedy nemožeme nyní věřitele upřednostnit, je však nyní otevřena možnost si pohledávku v navazujícím řízení přihlásit, vizte odkaz níže, a v rámci vypořádání uděláme, co bude možné a v našich silách. Osobně se vám omlouváme, opravdu nás to strašně mrzí.

https://isir.justice.cz/isir/ueu/evidence_upadcu_detail.do?id=18B8C94A9007FFDBE06333F21FACEE10 Děkujeme.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
9.8.2024 21:56, před 4 měsíci

Žádáme spotřebitelku o sdělení, v jaké fázi se stížnost nyní nachází, případně o její uzavření.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
10.9.2024 11:27, před 2 měsíci

Spotřebitelka již nevyužila možnosti na vývoj případu reagovat, stížnost proto uzavíráme.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.