Společnost


Dopravní podnik města Brna, a.s.
Počet nahlášených stížností:70
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:14
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#77734Neoznačená změna zastávky autobusu č.51 v Popůvkách (Chaloupky)

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 22 dnů 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
06.08.2024, před 5 měsíci

Zdenka Židková

Znění stížnosti

Jde o opakovanou nepříjemnost poslední doby. V ulici Chaloupky je pruh směrem k zastávce Popůvky Náves uzavřen, zastávka byla údajně přeložena o ulici blíže k Brnu, ulice Nová. Místní jsou možná informováni, ale kdo se tam ocitne náhodou, má problémy. Na zastávce v ulici Chaloupky upozornění není uvedeno. Na ulici Nové byla dříve alespoň cedule na stojanu, ale bez jakéhokoliv označení. Teď už tam není nic. Lidé tápou a ptají se místních, když se nedoptáte, autobus vám ujede.

PhDr.Zdeňka Židková
***


Požadované řešení

Proč není informace o změně zastávky uvedena na zastávce Chaloupky?

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.8.2024 18:02, před 5 měsíci

Stížnosti směřující vůči označování zastávek je vhodné a účelné směřovat přímo na konkrétního dopravce prostřednictvím jeho zákaznické telefonní linky či webového formuláře.

Stížnost nebo připomínky je tak vhodné směřovat v tomto případě přímo ke společnosti Dopravní podnik města Brna, a.s. na e-mail: dpmb@dpmb.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
29.10.2024 16:13, před 2 měsíci

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.