Společnost


ČSAD MHD Kladno a.s.
Počet nahlášených stížností:87
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:8
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#77908Řidič linky 300 nezastavil i přes znamení

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 3 dny 6 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
19.08.2024, před 5 měsíci

Iva Dvořáková

Znění stížnosti

Řidič nezastavil 4 cestujícím 17.8.2024 na zastávce Makotřasy rozcestí 20:49 autobus 300 i přes mávání a značení všemi končetinami ani nepřibrzdil, naopak přidal. Nehledě na to, že je tam rychlost 50km/h, kterou určitě nedodržel. Nechal nás stát s malým dítětem na zastávce, plný nebyl jen měl zpoždění, tak jsme mu asi nestáli za zastavení.
Nezlobte se, ale nechat nás v noci mezi poli, když jezdí linky v podstatě jednou za hodinu je opravdu neakceptovatelné chování a nedodržení přepravních podmínek. Není to poprvé, to si řidiči opravdu mohou dělat, co chtějí?


Produkt

Linka 300, 17.8.2024 zastávka Makotřasy rozcestí, čas 20:49


Požadované řešení

To je na zaměstnavateli řidiče

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
19.8.2024 10:43, před 5 měsíci

Stížnosti směřující vůči nedodržování jízdních řádů je vhodné a účelné směřovat přímo na konkrétního dopravce prostřednictvím jeho zákaznické telefonní linky či webového formuláře.

Kontakty na společnost ČSAD MHD Kladno a.s. nalezne spotřebitel na webové adrese: https://www.arriva.cz/cs/o-spolecnosti/dcerine-spolecnosti/csad-mhd-kladno/kontakty.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
22.10.2024 16:41, před 3 měsíci

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.