Společnost


De Agostini Publishing S.p.A.
Počet nahlášených stížností:44
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:3
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#78022Sběratelské modely aut

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

4 měsíce 14 dnů 12 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
26.08.2024, před 5 měsíci

Martin Kaplan

Znění stížnosti

Myslím že tento prodejce velmi klame zákazníky tím že velmi složitě a nesrozumitelně nabízí sběratelské modely aut jako součást různých počtů a dílů časopisů který obsahuje díly pro složení. Například když jsem si chtěl objednat model Lotus 1:8 od A.Seny tak jsem konečnou cenu nedokázal vypočítat. Po telefonu mi bylo sděleno že za to nemůžou a že zmíněný model přijde na 30 000. To se mi jeví jako velmi nepoctivé jednání.

Děkuji


Požadované řešení

Nechám na Vás ale sami si je vyzkoušejte

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.9.2024 16:14, před 4 měsíci

Pokud má spotřebitel podezření na nekalou obchodní praktiku podnikatele, kterou dle něj dochází k porušování zákona o ochraně spotřebitele, může podat podnět České obchodní inspekci.

Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, má spotřebitel možnost obrátit se na mimosoudní řešení sporů při České obchodní inspekci. Tato služba je bezplatná. Odkaz na podání návrhu na zahájení mimosoudního řešení sporů je možné vyhledat na webové adrese https://www.coi.cz/informace-o-adr/.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
27.11.2024 14:19, před měsícem

Žádáme společnost, aby se ke stížnosti vyjádřila. V opačném případě bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.