Společnost


ČSAD Česká Lípa a.s.
Počet nahlášených stížností:22
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#79039Nezastaveni detem na zastavce a jeste vysmech ridice

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

2 měsíce 19 dnů 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
28.10.2024, před 3 měsíci

Milada Nováková

Znění stížnosti

Chci podat stiznost na ridice linky 461 z Nového Boru do Ceske Kamenice v Case cca 18 :40 Který nechal deti na zastavce Lidicka v Kamenickém Šenově.Autobus mel 13 minut zpoždění coz se da pochopit. Ale nechat stat lidi na zastávce i když je vidim a pak se tomu smat s pani se kterou celou dobu vykecaval je uz docela vrchol. Dalsi spojeni jede az 20:22. Autobusak by se mel nad sebou zamyslet a jestli dela práci pro srandu z lidi tak by ji delat nemel.


Požadované řešení

To nechám na vas.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.10.2024 12:10, před 3 měsíci

Stížnosti směřující vůči nedodržování jízdních řádů je vhodné a účelné směřovat přímo na konkrétního dopravce prostřednictvím jeho zákaznické telefonní linky či webového formuláře.

Zaměstnanec dopravní společnosti jedná za společnost, která by měla mít zvýšený zájem na jeho slušném jednání se zákazníky a řádném plnění pracovních povinností. Z tohoto důvodu doporučujeme obrátit se se stížností přímo na společnost, která by měla přijmout účinná opatření k nápravě.

Společnost je možné kontaktovat např. na e-mail: info@csadcl.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.12.2024 13:40, před měsícem

Žádáme společnost, aby se ke stížnosti vyjádřila. V opačném případě bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.