Společnost


UNIQA pojišťovna, a.s.
Počet nahlášených stížností:61
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#79162Výpověď smlouvy

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 den 19 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
05.11.2024, před 2 měsíci

Tomáš Hrdina

Znění stížnosti

Výpověď smlouvy trvá déle jak 3 měsíce. E-podatelna a postavení společnosti k žádostem poslaným přes tuto službu,včetně příloh,které zřejmě potvrzují její podání,není bráno jako účelné. Opakovaná komunikace z mé strany nevede nikam a vše nasvědčuje umělému prodlužování celého ukončení smlouvy. Komunikace společnosti je založena na falešných slibech. Něco je špatně.


Požadované řešení

Ukončení smlouvy a všech náležitostí.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
7.11.2024 13:16, před 2 měsíci

Pojistné smlouvy se řídí zejména pojistnými podmínkami, které jsou součástí smlouvy. Tyto podmínky si pojišťovna může stanovit podle svého uvážení, přičemž spotřebitel uzavřením smlouvy s těmito podmínkami souhlasí. Podmínkami se bude řídit také ukončení smlouvy.

V tomto případě neznáme přesné podmínky smlouvy, která byla mezi stranami sjednána. Spotřebitelům však vždy doporučujeme, aby si pojistné podmínky vždy řádně přečetli před uzavřením smlouvy.

V případě životního pojištění mají spotřebitelé možnost řešit spor mimosoudně před finančním arbitrem. U neživotního pojištění se spotřebitelé mohou obracet na Kancelář ombudsmana České asociace pojišťoven z.ú. nebo Českou obchodní inspekci. V případě pojistných smluv uzavřených on-line mají spotřebitelé možnost využít platformu Online Dispute Resolution.

UNIQA pojišťovna, a.s. se rozhodla nevyužít služby VašeStížnosti.cz, a to i s ohledem na povinnost ochrany osobních údajů. Stížnosti a nesouhlasy týkající se UNIQA pojišťovny je možné adresovat na oddělení stížností a reklamací, info@uniqa.cz, případně je možné využít i ostatní kontakty uvedené na webových stránkách pojišťovny www.uniqa.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.