Společnost


Allianz pojišťovna, a.s.
Počet nahlášených stížností:96
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:10
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
66%
34%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#79360Poistná udalosť ***

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

1 měsíc 28 dnů 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
18.11.2024, před měsícem

Peter Trnovec

Znění stížnosti

Dobrý deň prajem, dňa 20.10.2024 mi bola spôsobená škoda na mojom vozidle ZAOOOLT ktorá je zaznamenaná aj v Allianz. CZ pod číslom ***
ale , tým že som mal moje auto nepojazdne som si dňa 22.10.2024 na Slovensku zobral do prenájmu náhradné motorové vozidlo ( viď príloha ) .
Zmluvu o náhradnom vozidle som dal osobne na pobočke Allianz pojišťovna - PK - Ostrava, Nádražní 344/33, 702 00 Moravská Ostrava keď som bol zaviesť vozidlo na opravu fo BMW CarTec Ostrava.

Nakoľko som bývam vo Francúzku a neviem sa dopátrať kde mam doklady na Allianz zaslať (neuvádzajú žiadny kontakt) ani to neviem do poistne udalostí doložiť nakoľko mi to tu možnosť nedáva, tak oslovujem Vás, aby ste mi v tom prosím pomohli. Za pomoc Vám vopred ďakujem.

Keďže mam už faktúru za prenájom vozidla a majiteľ ma nahána zaplatiť.

Ďakujem

Trnovec Peter

***


Požadované řešení

Uhradenie faktúry za prenájom vozidla

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
26.11.2024 09:42, před měsícem

Při šetření pojistné události je spotřebitel povinen poskytnout společnosti potřebnou součinnost.

Doporučujeme spotřebiteli obrátit se se stížností přímo na společnost Allianz pojišťovna, a.s.:
- prostřednictvím kontaktního formuláře: https://www.allianz.cz/cs_CZ/apps/napiste-nam.html
- e-mailem: stiznosti@allianz.cz,
- telefonicky: +420 241 170 000,
- příp. poštou: Ke Štvanici 656/3, Praha 8, 186 00.

Subjekty věcně příslušnými k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z tohoto pojištění jsou Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, a Kancelář ombudsmana České asociace pojišťoven z.ú., Elišky Krásnohorské 135/7, 110 00 Praha 1, www.ombudsmancap.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.