Společnost


ARRIVA autobusy a.s.
Počet nahlášených stížností:56
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:6
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#79396ZPOŽDĚNÍ AUTOBUSOVÉ LINKY 634/640 Řevnice - Hostomice - Jince

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

1 měsíc 27 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
20.11.2024, před měsícem

Pavla Hadačová

Znění stížnosti

Dobrý den,
tento týden již podruhé má linka zpoždění!!!!, tudíž školákům odjede spoj z Jinců do Příbrami. Jsou z toho velké problémy na středních školách!!!
Dále jsou autobusy přecpané dětmi. Bylo by víc než dobré ráno tyto linky posílit.


Požadované řešení

Od září nebyl s linkou problém. Žádám o urychlené řešení..

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
20.11.2024 11:58, před měsícem

Stížnosti směřující vůči nedodržování jízdních řádů je vhodné a účelné směřovat přímo na konkrétního dopravce prostřednictvím jeho zákaznické telefonní linky či webového formuláře.

Společnost je možné kontaktovat:
- telefonicky na +420 725 100 725,
- emailem na info@arriva.cz,
- skrze kontaktní formuláře zde: https://www.arriva.cz/cs/kontakt/zakaznicky-servis.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
23.12.2024 12:02, před 24 dny

Žádáme společnost, aby se ke stížnosti vyjádřila. V opačném případě bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.